官方通报汉庭酒店床单有污渍毛发被停业整顿

成都龙泉驿区官方通报，汉庭酒店因床品卫生问题被停业整顿。记者暗访发现，该酒店床品存在烟头烫痕、毛发和大面积黄渍，工作人员却声称是烘烤所致。经查，酒店未按规定对顾客用品进行清洗消毒保洁，也未公示卫生检测结果。目前该店已被下达行政处罚告知书，拟警告罚款并停业整顿，相关责任人被处理。官方表示将加大检查力度，全面规范市场经营行为。

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问题1：这次汉庭酒店卫生问题具体有哪些？

回答1：根据官方通报和记者暗访，成都龙泉驿区龙都南路这家汉庭酒店存在多个卫生问题：床品上有烟头烫痕、附着毛发、大面积黄渍；未按规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁；未按规定公示卫生检测结果。工作人员还辩称黄渍是烘烤所致，门店经理承认更换布草时疏于检查。

问题2：消费者遇到酒店卫生问题应该怎么办？

回答2：消费者遇到酒店卫生问题可以采取以下措施：1.立即拍照或录像保留证据；2.向酒店前台投诉并要求更换房间或退房；3.向当地卫生监督部门（卫健局）或文化旅游部门举报；4.通过12315消费者投诉热线反映；5.在相关平台发布真实评价提醒其他消费者。根据官方通报，相关部门会对此类问题高度重视并严肃处理。